Forsinkelser

Status

Innsamlingen av avfall pågår fortløpende, men det er dessverre fremdeles enkelte forsinkelser. Avfallet kan derfor bli hentet noen dager senere enn planlagt. Forsinkelsene gjelder i hovedsak ekstra tømminger som er lagt inn i overgangen til nye ruter, slik at det ikke skal gå for lang tid mellom henting av enkelte avfallstyper

Det betyr at informasjonen om hentedag i appen og i søkefeltet på vesar.no ikke vil være oppdatert for de som er berørt av forsinkelsene. 

Har du full beholder pga. forsinkelsene, eller lenger henteintervall enn normalt nå i oppstarten, kan du samle avfallet i en eske eller pose ved siden av beholderen din. Dette vil bli tatt med når avfallet hentes. 

Dersom du har noe lenger henteintervall enn normalt for en avfallstype, og opplever utfordringer med full beholder, så ta kontakt med oss slik at vi kan få foretatt en tømming. 

De ordinære hentingene på de nye, faste rutene går stort sett som planlagt. 

Hvorfor blir rutene endret?

Fra mandag 31. august er det endringer på rutene, som betyr at enkelte vil få hentet avfallet på andre dager enn tidligere. Vi anbefaler derfor at du følger med i appen Min Renovasjon eller på nettsiden vår, for å få oversikt over hva som hentes når. Årsaken til endringene er at nåværende avtale om innsamling utløper. Vesar har inngått ny avtale med NordRen, som fremover skal håndtere innsamlingen i Tønsberg, Færder, Horten og Holmestrand. Når de overtar, vil rutene bli lagt om.

Slik vil dette kunne påvirke deg

De nye rutene vil føre til at enkelte får nye hentedager. Frem til nå har samme avfallstype blitt hentet samme uke innad i en kommune. Dette vil nå bli endret. Det betyr at ulike deler av kommunen kan få hentet ulike avfallstyper i samme uke.

De første ukene kan du derfor oppleve at avfallet hentes noen dager senere eller hyppigere enn normalt. 

Vi anbefaler derfor at du følger med på dine hentedager i appen Min Renovasjon, eller benytter søkefeltet på nettsiden vår. Her vil det hele tiden være oppdaterte hentedager for din adresse.

Erfarne renovatører

De fleste av renovatørene som i dag henter inn avfall i Tønsberg, Færder, Horten og Holmestrand fortsetter etter at NordRen tar over. Det betyr at mange av sjåførene allerede er godt kjent i områdene de skal kjøre.

Fortsatt renovasjonsbiler på biogass

De nye renovasjonsbilene beholder den samme fargen, og vil fortsatt gå på biogass laget av kildesortert matavfall. 

På grunn av ruteendringene kan det hende at bilene vil kjøre litt andre veier eller til andre tidspunkter enn de pleier.

I den første tiden etter overgangen kan det bli behov for enkelte justeringer av rutene. Derfor er det viktig at du holder deg oppdatert på når det hentes avfall hos deg, enten via appen eller på nettsiden vår.